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理赔细则
    如果您需要申请索赔,请准备好以下资料:

    1. CNUK中英物流订单单号
    2. 包裹追踪号码
    3. 丢失/破损货物购物收据,证明受损金额
    4. 相关照片证据

    请发邮件到:info@cnukems.com


    CNUK中英物流客服在接到您的索赔要求后,会按照您提供的资料向相关承运商提请索赔,同时会给您提供一个索赔号码。通常国际包裹的处理时间为4-8周。


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